- نویسنده : sam
- بازدید : 396 مشاهده
-
مبانی نظری و پیشینه مدیریت كیفیت فراگیر و عملكرد مالی
دسته:
مدیریت
بازدید: 12بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 136 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 39مبانی نظری و پیشینهمدیریت كیفیت فراگیر و عملكرد مالی
قیمت فایل فقط 15,000 تومان
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1) مقدمه............................................................................... 14
2-2) تاریخچه مدیریتکیفیت فراگیر............................................. 14
2-3) سیر تکاملی مدیریتکیفیت فراگیر........................... 17
2-4) مفاهیم مدیریتکیفیت فراگیر........................................ 21
2-5)مفهوم کیفیت............................................................ 22
2-6)تیم های کنترل کیفیت در سازمان های امروزی..................... 22
2-7)استانداردهای جهانی مرتبط با مدیریتکیفیت......................... 23
2-8)فلسفه مدیریتکیفیت فراگیر..................................... 25
2-9)معیارهای کیفیت..................................................... 25
2-10) ارتباط میان مدیریتکیفیت فراگیر و عملکرد شرکت......... 26
2-10-1) تمرکز بر مشتریان........................................... 26
2-10-2)ارتباط با عرضه کنندگان......................................... 27
2-10-3) همکاری کارکنان.................................................... 27
2-10-4) محیط کاری........................................................... 27
2-10-5) بهینه کاوی............................................................. 28
2-11) بررسی برخی از مدلهای مدیریتکیفیت فراگیر............... 29
2-12) چهارچوب مفهومی تحقیق.......................................... 33
2-13) عملكردمالی............................................................ 35
2-14) هدف از ارزیابی عملكرد........................................... 38
2-15) ارزیابی عملكرد.............................................................. 39
2-16) رابطه بین عملکرد شغلی واثربخشی....................... 41
2-17) چه كسی باید ارزیابی را انجام دهد؟........................... 43
2-18) پیشینهتحقیق.............................................................. 45
2-18-1) تحقیقات انجام شده در داخل کشور............................... 45
2-18-2) تحقیقات انجام شده در خارج از کشور................... 46
2-19) خلاصه فصل....................................................... 47
بخشی از منابع فارسی
- ال ایکاف راسل،(1382) ،" بازآفرینی سازمان"، ترجمه تقی ناصر شریعتی و همکاران، چاپ اول، تهران، سازمان مدیریتصنعتی
- انصاری منوچهر،(1383)، " اصول مدیریتکیفیت فراگیر"، چاپ اول، تهران، انتشارات کتاب نو
- ایشیکاوا کورو ،(1376)،"کنترل کیفیت فراگیر"، ترجمه احمد جواهریان، انتشارات ماد، چاپ اول،
- آقایی عبدالله،(1379)،" مدیریتکیفیت جامع: ریشه یابی واژه، تاریخچه، تعاریف و مفاهیم"، ماهنامه استاندارد، شماره 112
- آگوای،(1378) ،" آموزه های دکتر دمینگ"، ترجمه: م. تیموری،صص 88-66
- باران دوست رامبد ، رحمانی شادی ،(1382)،" بررسی رابطه تطبیقی مدیریتکیفیت جامع و سازمان یادگیرنده"، ماهنامه تدبیر، سال سیزدهم،شماره 134
- پاسوار محمدحسن، مشبکی اصغر،(1385)،" برنامه ریزی ملی با رویکرد مدیریتکیفیت جامع، فصلنامه پژوهشهای مدیریت در ایران"، دوره دهم، شماره اول، صص 89-67،
- تفرشی و همكاران ،(1381)،" نگرش نوین به نظریات سازمان و مدیریتدر جهان امروز"، انتشارات فراشناخت اندیشه، صص 70-50
- جعفری مصطفی، اصولی حسین،(1379)، " مدیریتکیفیت فراگیر"، چاپ اول ا، انتشارات رسا، تهران
قیمت فایل فقط 15,000 تومان
برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت كیفیت فراگیر و عملكرد مالی
براي توضيحات بيشتر و دانلود کليک کنيد.
مشاهده پست مشابه : مبانی نظری و پیشینه معنویت در محیط کار و سرمایه اجتماعی
دسته:
دسته: